088-5019000Contact
0item(s)

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

Product was successfully added to your shopping cart.

Garantie


 

Voor alle producten die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product in goede staat dient te zijn en bij normaal gebruik naar behoren dient te functioneren. Als u een product ontvangt waarbij dit niet het geval is, of wanneer er binnen de garantietermijn problemen ontstaan, wordt een passende oplossing geboden. Afhankelijk van het product wordt dit vervangen, gerepareerd of wordt het defecte product terugbetaald. De wettelijke garantie geldt ook voor installatie door WarmteBeheer van de door WarmteBeheer geleverde producten. Dit houdt in dat de installateur van WarmteBeheer goed werk dient te leveren, volgens algemeen aanvaardbare normen. Is dit volgens u niet het geval, dan kunt u contact opnemen met WarmteBeheer, zodat het eventuele probleem kan worden opgelost. De installatie-garantie is maximaal 2 jaar. Bij inschakeling door de klant van derden, zonder voorafgaande toestemming van WarmteBeheer, vervalt deze garantie.

Naast de wettelijke garantie geldt voor bepaalde producten ook een zogenoemde fabrieksgarantie. Een fabrieksgarantie is een extra garantie - veelal 2 jaar- die wordt gegeven door de importeur of fabrikant op het product. De fabrikant of importeur stelt zelf voorwaarden aan deze garantie. Meer informatie over de fabrieksgarantie treft u aan in de documentatie van het betreffende product. Om uw fabrieksgarantie op onderdelen te verlengen van twee jaar naar vijf jaar bij aankoop van een cv ketel van Vaillant, dient de kopie garantie-registratiekaart of anders het serienummer van uw toestel, binnen 10 werkdagen na aankoop, te zijn geretourneerd aan WarmteBeheer.

­čŹ¬ Cookie instellingen
Fijn dat u er bent! We helpen u graag zo optimaal mogelijk en gebruiken hiervoor cookies. Stel ze hieronder naar wens in. Deze instellingen kunt u altijd wijzigen